Se você acabou de garantir seu ingresso, o próximo passo é preencher os dados de quem vai utilizá-lo. Escolha a forma mais fácil para você abaixo:
1. Acabei de finalizar a compra. Como preencho agora?
Assim que o seu pedido for aprovado, você verá uma notificação na tela.
Logo abaixo da confirmação, haverá uma mensagem informando que as credenciais estão disponíveis.
Basta clicar na mensagem para ser redirecionado e iniciar o preenchimento.
2. E-mail de confirmação
No momento da aprovação, enviamos uma confirmação para o e-mail que você cadastrou.
Abra o e-mail de confirmação de compra.
Procure pelo botão "Preencher Credencial" e clique nele para acessar a página de cadastro.
3. Já fechei a página e não achei o e-mail. Como faço pelo site/plataforma?
Se você já estiver logado na sua conta, o caminho é bem simples:
Acesse o menu "Minha Conta".
Clique na opção "Meus Ingressos".
Na tela seguinte, você verá a listagem dos seus ingressos. Escolha qual deseja atualizar e clique em "Preencher dados".
Passo a Passo na Tela de Preenchimento
Quando a tela de dados se abrir, você terá duas opções para definir quem vai utilizar o ingresso:
Se o ingresso for seu (Titular da Conta): Clique no botão "Atribuir a mim". O sistema irá preencher os campos automaticamente com os dados da sua compra.
Se o ingresso for para outra pessoa: Digite manualmente o nome e os dados de quem vai ao evento nos campos indicados.
⚠️ Importante: Não se esqueça de conferir todas as informações e clicar em "Salvar" ao final do processo para garantir a validação do ingresso!
⚠️ Atenção: Confira os dados com cuidado. Após salvar, não será possível editar o ingresso. Alterações posteriores só poderão ser feitas via transferência de titularidade, sujeita ao pagamento de taxa.